Отримати адміністративні послуги, пільги на оплату комунальних послуг, а також право на земельну ділянку чи житло – для ветеранів, учасників бойових дій та члени їхніх сімей та родини загиблих воїнів мають можливість отримати необхідні послуги без черги у центрах надання адміністративних послуг краю. У ЦНАПах обладнані спеціальні місця для обслуговування ветеранів, а також доступні близько 19 послуг різної категорії. Серед ветеранів найпопулярнішими послугами, якими вони користуються у центрах є реєстрація місця проживання. Також є можливість подати документи для оформлення земельних ділянок та зареєструватися у чергу на отримання житла. Звертаються чимало військових за оформленням житлових субсидій. У соціальному захисті намагаються якомога швидше обслуговувати захисників та допомагають у оформленні необхідних паперів. Для оформлення житлових субсидій ветеранам потрібно надати наступні документи. Захисники можуть і оздоровитися. У відділі є можливість оформити лікування у санаторних закладах, або в разі необхідності отримати компенсацію у грошовому еквіваленті. За час реалізації ініціативі у відділі ЦНАП та соціального захисту населення вдалося допомогти понад 160 ветеранам, учасникам бойових дій та членам їх родин.